Cómo Actualizar Netflix en Smart TV y Solucionar Problemas Comunes

¿Te sale un error al intentar ver Netflix en tu Smart TV? Si tienes una televisión con Android 7.1 y Netflix no funciona como antes o marca tu contraseña como incorrecta, no estás solo. Muchos usuarios de televisores más antiguos enfrentan problemas con esta app. En este artículo, te explicaremos qué puedes hacer para actualizar Netflix y resolver estos errores de manera sencilla. ¡Sigue leyendo y descubre cómo ver Netflix sin problemas!

Por Qué Netflix Marca mi Contraseña como Incorrecta

Un problema frecuente es que, al iniciar sesión, Netflix indica que la contraseña es incorrecta, incluso si es correcta. Aquí algunas soluciones:

1. Verifica tu Conexión a Internet: Si la conexión es inestable, el servicio puede fallar.
2. Cierra Sesión en Todos los Dispositivos: Ve a la opción de Configuración en la web de Netflix y selecciona Cerrar sesión en todos los dispositivos. Luego, inicia sesión en tu TV nuevamente.
3. Cambia la Contraseña y Prueba Nuevamente: A veces, restablecer la contraseña desde otro dispositivo soluciona el error.

¿Por Qué Netflix Ya No Funciona en Mi Smart TV?

La plataforma Netflix actualiza constantemente su app, y los Smart TVs con versiones de Android más antiguas, como 7.1, ya no son compatibles sin una actualización especial. Esto puede hacer que la app se cierre, no inicie sesión correctamente, o que tu contraseña aparezca como incorrecta. ¡No te preocupes! Aquí te damos los pasos para resolverlo.

Solución a Netflix para Smart TV Android 7.1

Mira aca el video PASO A PASO

Si tu televisor no permite ver Netflix, estos son los métodos más efectivos para solucionarlo.

Método 1: Actualiza tu Smart TV y Reinstala Netflix

1. Comprueba Actualizaciones de Software en tu Smart TV. En las opciones de Configuración, busca actualizaciones de software disponibles.
2. Reinstala la App de Netflix: Después de actualizar, desinstala Netflix y vuelve a instalarla desde la tienda de aplicaciones del televisor.⚠️ Nota: Asegúrate de usar tu contraseña correcta. Si aparece un error, intenta cerrar sesión y reiniciar la TV antes de volver a intentarlo.

Método 2: Usa un Dispositivo Externo para Actualizar Netflix

Si la app de Netflix en tu TV sigue dando problemas, considera conectar un dispositivo como un Chromecast o Fire Stick, que ofrecen versiones actualizadas de Netflix. Esto puede mejorar la compatibilidad sin necesidad de cambiar tu Smart TV.

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